GASTRO-TIPPS


Es fehlt ein Eintrag? eMail [info@meetingpoint-jl.de]

SINGLEBÖRSE

Lade Inhalt ...

SERVICE


Stellenbörse

Schon in die Meetingpoint-Jobbörse geschaut? Regelmäßig laufen dort freie Stellen aus der Region ein, vom Ingenieur bis zum Lageristen: schnell bewerben und im neuen Job durchstarten! Zu finden ist die Stellenbörse oben im Menü! / Tipp: Sie suchen als Arbeitgeber qualifiziertes Personal? Dann inserieren Sie die Stelle doch einfach im Meetingpoint, so erreichen Sie günstig eine breite Leserschaft!

Kontakt: [info@meetingpoint-jl.de] oder 03921/2560300.

Werbung

Touristinformation Genthin – Folgezertifizierung erfolgreich bestanden!

Druckansicht

Stadtgeschehen

Erstellt: 15.07.2017 / 15:02 von mz/pm

Im Rahmen des Prüfverfahrens der i- Marke hat die Touristinformation Genthin zum fünften Mal in Folge die Zertifizierung als anerkannte Touristinformation bis Juli 2020 erhalten. Die i-Marke ist ein deutschlandweites und einheitliches Qualitätssiegel für Touristinformationen vom Deutschen Tourismusverband e. V. (DTV).

Die Auszeichnung soll signalisieren, dass die Informations- und Servicequalität den Anforderungen im Tourismus entspricht und sich Gäste und Leistungsträger deutschlandweit an dem Qualitätssystem orientieren können. Die Touristinformationen werden Vor-Ort einem anonymen Qualitätscheck unterzogen, der sich auf einen standardisierten Kriterienbogen stützt. Die Teilnahme ist freiwillig und die Auszeichnung ist für 3 Jahre gültig. Nach Ablauf der Zeit kann die Zertifizierung erneut beantragt werden.

Um das Zertifikat der i-Marke zu erhalten müssen die Touristinformationen 15 Mindestkriterien erfüllen. Liegen diese vor, kann der Qualitätscheck in Form einer Vor-Ort-Überprüfung anhand eines standardisierten Kriterienbogens vorgenommen werden. Die Grundprüfung, die für die Auszeichnung mit der i-Marke bestanden werden muss, umfasst insgesamt 40 Kriterien. Ein vom Deutschen Tourismusverband geschulter Prüfer bewertet unter anderem:

1. Erscheinungsbild außen
2. Ausstattung/ Erscheinungsbild innen
3. Beratung/ Service am Counter
4. Leistungsangebot der Touristinformation
5. Qualitätsbewusstsein der Touristinformation

Mit dem Zertifikat darf nun auch die Touristinformation Genthin wieder 3 Jahre lang werben und erhält für den Zeitraum auch das Nutzungsrecht am i-Marke Logo, bis eine erneute Prüfung für den Erwerb des Qualitätssiegels durchgeführt werden muss. Die Kriterien werden kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert, sowie an die Erwartungen der Gäste und der Serviceanforderungen angepasst. Insgesamt 550 Informationsstellen bundesweit tragen das Gütesiegel. Von den 85 Stellen in Sachsen-Anhalt dürfen sich 21 und im Jerichower Land nur 1 (Genthin) mit der "i-Marke" rühmen.

Dieser Artikel wurde bereits 36 mal aufgerufen.

Bilder


  • Zertifizierung. Quelle: Stadt Genthin


Kommentare

Kommentar hinzufügen

Name und E-Mail eintragen oder per Facebook anmelden:
Um ein Kommentar abzugeben, müssen die Felder Name, E-Mail und Kommentar ausgefüllt werden. Sie erhalten danach einen Freischaltungslink an Ihre E-Mail.

* Ist für jeden Leser sichtbar, wenn er später über dem veröffentlichten Kommentar mit der Maus über deinen Namen fährt. Senden Sie den Kommentar via Facebook, wird statt der Mail- Ihre persönliche Profil-Adresse angezeigt.